REFRIAIRE DE VENEZUELA, C.A.
 
Teléfonos: + 58 (212) 915.45.84 - (0412) 335.21.28.
 
HORARIO DE SERVICIO TÉCNICO A DOMICILIO: Lunes a Domingo de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
 

OFERTA DE EMPLEO. Estamos en la búsqueda de Personal Técnico capacitado para laborar en la zona de la Gran Caracas. Disponibilidad para viajar. Experiencia comprobable en equipos de expansión directa, agua helada (Chiller) y equipos de Refrigeración. Más Información en nuestro link: Empleo

SERVICIO INTEGRAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PARA SISTEMAS DE AGUA HELADA CHILLER, UMA Y EXPANSIÓN DIRECTA.
 

REFRIAIRE DE VENEZUELA, C.A., es una de las empresas más innovadoras actualmente en el campo de aires acondicionados y refrigeración en general. Ofrece servicios de máxima calidad, siempre pensando en satisfacer de manera óptima las necesidades del cliente.

Actualmente cuenta con la sede ubicada en Caracas, Distrito Capital y una sucursal en Guatire, Estado Miranda. La perspectiva de la empresa es extender sus servicios a través de sucursales abarcando la mayoría de los estados del país con la intención de que cada una de las personas que habita en ellos pueda beneficiarse con servicios de máxima calidad y tecnología, como los que ofrece REFRIAIRE DE VENEZUELA, C.A.

Misión:
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, manteniendo como principio fundamental su bienestar y comodidad a la hora de adquirir nuestros servicios.

Visión:
Posicionarnos como la mejor empresa de servicios en instalaciones, mantenimiento, diagnóstico integral y refrigeración de aires acondicionados en el ámbito nacional, siempre teniendo como base conseguir la satisfacción de cada uno de nuestros clientes en relación a nuestro trabajo y precios.
Nuestra visión se centra en el compromiso  de aportar de forma inmediata las mejores soluciones a nuestros clientes generando, a su vez, satisfacción y bienestar.

Nuestros principios corporativos garantizan nuestra personalidad y autenticidad, estos se definen de la siguiente manera:

  1. El cliente como centro de nuestra empresa. Nuestro primer principio parte de la importancia que tiene el cliente para nuestra empresa. Trabajamos para mantener una relación a largo plazo, de confianza y valor mutuo con nuestros clientes ofreciéndoles un servicio de óptima calidad y las soluciones, el asesoramiento y los productos más adecuados a sus necesidades.
  2. La creación de valor para los empleados. El sentimiento de pertenencia por parte de cada empleado hacia la empresa es un punto cardinal.  Todo el personal de la empresa debe sentirse parte fundamental de la misma. De esta forma cada avance, logro o beneficio nos motivará a todos por igual.
    Nuestro equipo de trabajo se desempeña organizadamente y cada uno es una pieza importante, desarrollando de esta manera un perfecto engranaje que nos diferencia y nos hace únicos. Asimismo, mostramos el máximo respeto por los empleados, cuyas ideas, compromiso y trabajo en equipo son fuente de generación de valor.
  3. El estilo de gestión generando como resultado primordial el entusiasmo. Estimulamos la toma de decisiones de cada uno de los empleados y reconocemos el éxito. Admitimos la posibilidad de equivocarnos pero de la misma forma buscamos distintos caminos hacia la prosperidad y el bienestar de nuestra empresa. Le proporcionamos a todo el personal el apoyo necesario, facilitándoles una continua enseñanza.
  4. La integridad y ética personal como factores principales para entender nuestras funciones. Aseguramos confiablidad en nuestros clientes y entre nosotros mismos como equipo de trabajo. Respetamos, ante todo, a todas aquellas personas con las que nos relacionamos.
  5. La innovación como factor clave de crecimiento. Implementamos en nuestro desarrollo la continua innovación y tecnología  al momento de brindarles un servicio de calidad a nuestros clientes. Nuestra empresa no se conforma con los métodos utilizados por la competencia sino que nos exigimos ofrecerle más a la sociedad y es por esto que nuestros métodos se basan en la investigación y mejora incesante en todas las actividades que realizamos.
  6. La responsabilidad social como compromiso. Nos comprometemos formalmente con la sociedad y su progreso tanto social como económico y medioambiental. De esta forma la empresa colabora con el desarrollo de las distintas sociedades en donde estamos presentes.

Nuestros principios se llevan a cabo de una  forma continua y se reflejan en todas nuestras relaciones y actividades diarias, ya sea a través de nuestro trabajo, con la sociedad, con los empleados y/o  los clientes.

Nuestros valores éticos se fundamentan en aquellos que se consideran claves en la cultura de REFRIAIRE DE VENEZUELA, C.A. Estos valores son los siguientes:

  1. Compromiso. Capacidad de alinearse con los proyectos, propósitos y metas de la empresa. Todos los empleados asumirán un compromiso con la empresa y con la labor que desempeña en ella.
  2. Dignidad de la persona humana: Respeto por la libertad individual, reconocimiento y respeto por la opinión e identidad de cada ser humano y diferente a la de los demás, considerándola siempre un fin en sí misma.
  3. Identidad. Está integrada por un conjunto de rasgos y características que permiten distinguir a un grupo humano del resto de la sociedad. Nuestra identidad se manifiesta cuando una persona se reconoce o reconoce a otra persona como miembro de su grupo.
  4. Actitud profesional y responsable. Ser responsable al momento de relacionarnos con cualquier persona y de actuar en distintas circunstancias es uno de nuestros valores principales.  Desenvolverse con profesionalismo y respeto es fundamental en nuestra empresa.
  5. Libertad y democracia participativa. Toda persona que labore en nuestra empresa podrá acceder a la formación personal y profesional que desee, garantizando el libre desarrollo de su personalidad, de libertad de pensamiento y de opiniones y expresándolas cuando lo crea necesario.
  6. Respeto a la igualdad de las personas. Aceptación del derecho de los demás a su propia forma de pensar, sentir y actuar. Respeto a todo tipo de relaciones personales y profesionales derivadas de la labor y actividades realizadas dentro de Refriaires. Exigimos un comportamiento respetuoso y equitativo en donde el sexo, religión, edad, discapacidad, política, origen étnico, orientación sexual, nacionalidad, estado civil y económico no den lugar a actitudes discriminatorias.
  7. Sentido de pertenencia. Todo el personal que labora en Refriaire se siente como una pieza única en el desarrollo de la empresa y su crecimiento, en el mejoramiento de sus servicios y en el fortalecimiento del espíritu de solidaridad y superación permanentes.
  8. Visión de futuro y expansión continua. Trabajamos constantemente por el desarrollo y crecimiento de nuestra empresa. De esta manera podremos escalar y llegar cada vez más lejos, ofreciéndole máxima comodidad a nuestros clientes en el lugar en donde se encuentren.
  9. Cumplimiento a la legalidad. Asumimos de manera estricta la obligación de aplicar la legislación a las labores y actividades que realiza nuestra empresa y a todo lo relacionado con ella.

REFRIAIRE DE VENEZUELA, C.A., está consciente del compromiso que tiene con la sociedad y es por esto que lo asume constantemente de una manera responsable. Este compromiso integra la filosofía, los principios y los valores de la empresa y se refleja a través de la interacción con los clientes, proveedores, consumidores y con la sociedad.

REFRIAIRE DE VENEZUELA, C.A. genera empleo, bienestar y otorga beneficios a sus trabajadores, clientes y a toda la comunidad. Continuamente la empresa capacita al personal para ampliar sus conocimientos en el área a través de cursos, de esta manera podrán ofrecer un mayor desempeño y dominio al momento de brindar servicios.  De la misma forma, la empresa cuenta con la prevención de riesgos laborales y daños a terceros.

Se ajusta como una base sólida la igualdad laboral entre la mujer y hombre. La empresa no apoya la discriminación de raza, sexo, clases sociales, inclinación sexual, creencias religiosas o posiciones políticas. Uno de los principios de la empresa es orientar constantemente hacia el trabajo colectivo, en lugar del trabajo individual. Cada una de las personas que forma parte de la plantilla actúa, ante todo, en base al trabajo en equipo. La empresa dispone de maquinarias con tecnología de punta, evitando la contaminación del medioambiente y de la atmósfera, evitando la expansión del efecto invernadero.

REFRIAIRE DE VENEZUELA, C.A. cree fervientemente en qué cada individuo debe trabajar por un mejor futuro y para cuidar el planeta. Es por esto que la empresa se rige por el principio de serle útil al medioambiente y a la sociedad.

Nuestra cultura está conformada por aquello que consideramos nuestros principios, compromisos, lo que valoramos y nos parece importante para poder brindar ante todo bienestar y eficiencia a la sociedad.

Nuestra Imagen está integrada por nuestra personalidad, la forma en cómo nos expresamos, lo que hacemos y brindamos a nuestros clientes, forja nuestra reputación corporativa y es lo que nos hace auténticos.

Nuestra Imagen, servicios y trato a la sociedad crea un lazo especial con nuestros clientes ofreciéndoles seguridad, satisfacción, confianza, y esto nos diferencia de nuestros competidores ya que actúa de garantía de bienestar de nuestro servicio.  A la vez, permite que nuestros clientes puedan sentirse identificados con la misma y de esta forma lograr un feed back sumamente efectivo a la hora de comunicarnos.

IMPORTANTE: Estimado Usuario, consulte las tarifas en la sección de SERVICIOS (Instalación, Mantenimiento, Revisión, Reparación, Recarga de gas para equipos) antes de solicitar el Servicio en Línea.

NOTICIAS_______________________________

20/03/2014 - REFRIAIRE DE VENEZUELA, c.a., Extiende su línea de servicios.

20/03/2014 - REFRIAIRE DE VENEZUELA, c.a., Próximamente nuevo diseño web con base de datos para que los clientes puedan consultar el estatus de su servicio, fechas anteriores, garantia, notificaciones para mantenimientos futuros y mucho más.

20/03/2014 - REFRIAIRE DE VENEZUELA, c.a., Inicia Servicio de LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE DUCTOS. Fabricación de Ductos Galvanizados y en Pitre.

01/09/2014 - REFRIAIRE DE VENEZUELA, c.a., Innovamos con el NUEVO servicio de mantenimiento a Vapor (Esteriliza, descontamina, elimina malos olores y residuos de bacterias. CONSULTE EN LA SECCIÓN DE MANTENIMIENTO.

20/10/2015 - REFRIAIRE DE VENEZUELA, c.a., Nuevo link EMPLEO para los que deseen unirse a nuestro equipo de colaboradores.

 

 

PREGUNTAS FRECUENTES_____________________________________________________________________________________________________
  • ¿Cómo saber que equipo necesito?
  • ¿Por qué realizar vacío en el sistema?
  • ¿Cuándo hacerle mantenimiento al equipo?

Para elegir un aire acondicionado se necesita saber la cantidad de frigorías. A este número se llega ingresando el largo, ancho y alto de la habitación y el clima habitual que suele tener. Pero para tener una mejor precisión del cálculo de frigorías, existe otra calculadora mucho más precisa que, en cuatro pasos, contempla muchos otros factores, como la antigüedad del edificio, las características de la habitación, la cantidad de personas que la ocupan y hasta el tipo de iluminación que se utiliza.

En el primer paso hay que elegir entre las cuatro opciones de edificios:
1) Nuevo edificio (menos de 10 años);
2) Casa de reciente construcción (de 10 a 50 años);
3) Edificio de reciente construcción (de 10 a 50 años);
4) Edificio antiguo (más de 50 años)

Cuando se hace click en el dibujo correspondiente, se pasa al paso 2. Allí se marca el tipo de habitación que es (living, oficina, habitación o tienda/laboratorio), la situación de la habitación (que tiene por arriba y por abajo), el ancho y la profundidad en metros. Una vez que está todo marcado, se presiona “continuar”. Ahora hay que marcar cuántas y cuáles son las paredes exteriores de la habitación y, en base a eso, su orientación respecto del sol a media mañana. También el número de ventanas y ventanales y la cantidad de personas que normalmente ocupan la habitación. Presionamos “continuar” y pasamos al último paso.

 
CALCULADOR CORTESIA DE SURREY - Multiplique por 4 el resultado final (Kcal/h) para determinar BTU.

 

Aquí se definen las fuentes de calor internas, es decir, el tipo e intensidad de la iluminación y otras fuentes de calor (computadora, impresora, tv, equipo de audio, etc). Al hacer click por última vez en “continuar” recibiremos la cantidad de kilocalorías/hora (o frigorías/hora). Como BTU (unidad térmica británica) es sólo una abreviatura para comercializar el producto y no una fórmula de cálculo, ésta equivale a 0,252 kilocalorías. El resultado final en Kcal/h debe multiplicarse por cuatro (4) para determinar en BTU que equipo realmente necesita para acondicionar un recinto.

Como muchos artefactos se promocionan con watts en lugar de frigorías, para convertir frigoría a watt hay que multiplicar el resultado por 1,16. Así 1724 frigorías equivalen a 2000 watts.

Recuerde que esta calculadora de frigorías sólo da un valor nominal, es decir, un valor aproximado. Preferiblemente consulte con un especialista para que le realice el cálculo de carga térmica y posteriormente le recomiende un equipo que más se adapte a sus necesidades.

El vacío es una operación que se realiza para extraer la humedad absorbida por el sistema al momento de estar abierto. La idea fundamental es lograr el buen funcionamiento de todos los componentes y la eficiencia del filtro secador. Esta operación consiste en bajar la presión del sistema a tal punto que la temperatura de ebullición del agua es muy inferior a la del ambiente. De esta manera el agua evapora y es extraída del sistema.

Después de hacer el servicio del sistema (revisión y corrección de falla, limpieza y depuración, chequeo de fugas, etc.) se efectúa vacío por la línea de baja y alta presión simultáneamente. El vacuómetro debe alcanzar la presión de 750mm Hg (30 in Hg) si estamos a nivel del mar, si no debemos bajar 25mm Hg por cada 1000 pies sobre el nivel del mar. Alcanzado este vacío se debe esperar de 60 a 120 seg. Y el sistema no debe tener una perdida mayor de 40mm Hg. De ser así habría posiblemente fugas.

Por otro lado, no se debe exagerar el tiempo del vacío ya que es posible extraer los solventes del aceite refrigerante cambiando su composición y eficiencia de lubricación. Use instrumentos de medición con suficiente apreciación para la medida.

Normalmente cuando la humedad está en parámetros en los cuales pierde la propiedad de miscibilidad con el refrigerante y los aceites producen congelamiento en el elemento expansor y por supuesto ineficiencia en el proceso de evaporación. También la manometría nos ayuda a identificar el problema. En este caso tendríamos aumento de presión en la línea de alta y disminución de presión en la de baja. Otra forma de ver si un equipo tiene humedad es mediante indicadores de acidez del refrigerante sobre todo en los HCFCs. Evidentemente la producción de ácidos en el sistema es un índice de presencia de agua.

El mantenimiento de todo equipo de aire acondicionado es necesario, puesto que controla la humedad y re-circula el aire recogiendo todo lo que se encuentra volátil en el ambiente.

En el caso de un equipo Mini Split, o un equipo de aire acondicionado central este controla los malos olores, humedad y en la mayoria de los casos un equipo de aire acondicionado es el causante de enfermedades respiratorias por la humedad acumulada en el desagüe creando hongos, moho y micro-organismos aunado a la baja temperatura que da pie a ser más probable la creación de virus los cuales al estar en circulación en el aire vuelan por todo el ambiente climatizado logrando así en algunas ocaciones la baja de defensas en el cuerpo dando pie a las enfermedades respiratorias y a que el virus se mantenga vivo.

Por eso es recomendable dar un mantenimiento a los equipos de aire acondicionado Mini Splits, climas de ventana, centrales etc., por lo menos cada tres meses. El Mantenimiento de un equipo de aire acondicionado no sólo nos ayuda a no estar expuestos a las enfermedades respiratorias sino que un equipo de aire acondicionado con un mantenimiento preventivo constante, nos ayuda a mantenerlo en buenas condiciones evitando así fugas de refrigerante, fallas en compresores motores aumentando la vida útil de nuestro equipo de aire acondicionado. Por otro lado nuestro equipo trabajará en su máximo nivel de eficiencia en menos tiempo y nos beneficiará en bajar los consumos de energía eléctrica.

El mantenimiento preventivo de un aire acondicionado industrial debe hacerse una vez al mes ya que esta clase de equipos son de uso constante y están en contacto con un número mayor de personas re-circulando el aire de todas ellas y haciendo volar cualquier partícula o micro organismo que pueda estar en el ambiente y con esto propagárse más fácil entre todas las personas. Es por esto que surge la necesidad del mantenimiento preventivo de un aire acondicionado comercial e industrial.

El malestar físico, la irritación o la sequedad de los ojos, la nariz y la garganta, tos, nauseas y problemas respiratorios, así como la fatiga mental, alteraciones de memoria, somnolencia, apatía, mareos o el estrés son algunos de los problemas de salud producidos cuando las personas permanecen gran cantidad en el interior de oficinas o edificios modernos, por el efecto de factores de contaminación que pueden ser poropios de los mismos locales, mala ventilación o deficiente funcionamiento de las instalaciones de aire acondicionado.

Recuerde que un mantenimiento preventivo a tiempo prolonga la vida útil de su equipo por mucho más tiempo.